La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) ha emitido una advertencia oficial respecto a la proliferación de un esquema fraudulento que utiliza supuestas órdenes de captura vehicular por deuda de papeletas para estafar a los conductores. Los delincuentes envían correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, falsificando comunicaciones institucionales, con el objetivo de exigir pagos indebidos o obtener información personal sensible bajo la premisa falsa de que existe una sanción pendiente.
La mecánica del fraude digital
Ronald Power, vocero de Sutran, detalló en las instalaciones de RPP cómo los estafadores han diseñado un sistema que aparenta legalidad para engañar a sus víctimas. Las comunicaciones fraudulentas incluyen enlaces o códigos QR (QR) que redirigen a plataformas de pago externas o billeteras digitales no autorizadas. Power señaló que los montos solicitados varían, con casos reportados de 2.800 y 500 soles acumulados por infracciones inexistentes.
Los delincuentes elaboran portales web diseñados para guiar a la víctima paso a paso en un proceso de validación ficticio, culminando finalmente con el procedimiento de pago. Esta estructura busca generar una sensación de seguridad y legitimidad institucional que facilita la sustracción de dinero. En lo que va del año 2026, se han detectado 11 casos de esta modalidad a nivel nacional, indicó Crisis energética.
Mecanismos oficiales vs. suplantación
Ante este escenario, Sutran reafirmó que no emite órdenes de captura vehicular por deudas de papeletas y aclaró sus únicos dos mecanismos legítimos para notificar infracciones: a través del depósito en la casilla electrónica (para usuarios previamente afiliados) o mediante comunicaciones físicas en los domicilios. Es fundamental destacar que, al recibir una notificación digital vía casilla electrónica, el usuario solo recibe un mensaje de texto informativo indicando la existencia de una resolución u orden de pago; nunca se incluyen enlaces directos de pago.
Acciones legales y recomendaciones
El procurador público de la entidad ha iniciado acciones legales derivando cuatro casos a la Fiscalía, habiéndose obtenido ya al menos una sentencia condenatoria contra un delincuente identificado. Para protegerse, Sutran recomienda no abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos sospechosos, evitar pagos por canales no verificados y verificar cualquier información exclusivamente en los dominios oficiales (.gob.pe). El uso indebido del nombre e imagen institucional de la entidad constituye el núcleo de este delito de suplantación.
